PANGKALPINANG – Oxygen.id terus memperluas jangkauan layanannya di Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dan menegaskan posisinya sebagai salah satu penyedia internet fiber optic yang paling diminati masyarakat. Setelah menguasai pasar di Kota Pangkalpinang sejak beberapa tahun terakhir, perusahaan kini resmi memperluas jaringan ke Kota Sungailiat, Kabupaten Bangka, sebagai bagian dari strategi ekspansi 2025–2026.
Sales Regional
Manager SME Sales Regional Sumatera & Kalimantan, Muhammad Reza Lubis, menjelaskan bahwa kehadiran Oxygen.id di Bangka Belitung sejak 2021 bertujuan memperkuat transformasi digital, terutama bagi pelaku usaha kecil, menengah, hingga startup baru. Reza menyebut Oxygen.id menghadirkan tiga kategori layanan utama, yakni Oxygen Pro, Oxygen Base, dan Oxygen Startup yang didesain khusus untuk kebutuhan sekolah serta lembaga pendidikan.
“Kami ingin mendukung UMKM dan startup agar mereka bisa tumbuh lebih cepat. Produk kami terbagi menjadi small, medium, dan enterprise market sehingga pelanggan bisa memilih layanan yang sesuai kebutuhan bisnisnya. Semua produk dirancang agar pelanggan mendapatkan internet yang stabil dengan harga bersaing,” ujarnya dalam Program Dialog Ruang Tengah Bangka Pos.
Baca Juga : TP PKK Puding Besar lakukan studi tiru UP2K ke UMKM
Reza menegaskan bahwa Oxygen.id membawa slogan ‘Untuk Bisnis Hebat, Internet Tepat, Usaha Melesat’ untuk menegaskan komitmen perusahaan menghadirkan internet yang andal bagi dunia usaha. Ia menambahkan bahwa pihaknya memberikan fleksibilitas bagi pelanggan, termasuk diskon harga yang dapat dinegosiasikan baik untuk pelanggan baru maupun lama. “Semua bisa kita bicarakan sesuai kebutuhan mereka. Prinsip kami, pelanggan harus mendapatkan layanan yang paling menguntungkan,” jelas Reza.
Supervisor SME
Supervisor SME Sales Pangkalpinang & Jambi Oxygen.id, Hari Prabowo, turut menegaskan kesiapan jaringan perusahaan di Sungailiat. Ia mengatakan, tim teknis mulai melakukan pembangunan infrastruktur sejak pertengahan tahun dan jaringan mulai aktif sejak Oktober.
“Banyak pelanggan dari Sungailiat yang menanyakan kapan layanan kami bisa dipasang. Sekarang jaringan Oxygen.id sudah bisa dinikmati secara penuh. Kami memastikan kualitas jaringan tetap stabil seperti yang kami hadirkan di Pangkalpinang,” kata Hari.
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/bangka/foto/bank/originals/20251115-Dua-Dokter-Rumah-Sakit-EMC-saat-hadir.jpg)
Menurut Hari, strategi ekspansi ini tidak hanya bertujuan memperbesar pasar, tetapi juga untuk memperkuat hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Oxygen.id membangun sistem komunikasi dua arah antara tim sales dan pengguna agar keluhan dapat ditangani lebih cepat.
Baca Juga : Pangkalpinang Raih Peringkat Tertinggi Indeks Daya Saing Daerah
“Kami terus mengedepankan pendekatan personal. Sales kami rutin memantau kebutuhan pelanggan agar pelayanan semakin maksimal,” tambahnya.
Selain memperluas jaringan di Pulau Bangka, Oxygn.id juga menargetkan ekspansi ke Pulau Belitung dalam waktu dekat. Hari menyebut penambahan jaringan di Belitung akan memperkuat posisi Oxygen.id sebagai penyedia internet pilihan di seluruh wilayah Babel.
“Kami berharap dalam waktu dekat bisa hadir di Belitung. Tujuannya agar masyarakat di wilayah tersebut juga bisa menikmati jaringan Oxygen.id yang stabil dan terjangkau,” katanya.
Ekspansi ke Sungailiat menunjukkan keseriusan Oxgen.id dalam memperkuat penetrasi pasar di Sumatera. Selain fokus layanan internet berkecepatan tinggi, perusahaan juga menyiapkan beberapa program pendukung digitalisasi, termasuk pelatihan teknologi untuk pelaku UMKM dan pendampingan startup lokal. Dengan meningkatnya kebutuhan internet stabil untuk bisnis, Oxygen.id menilai Babel sebagai wilayah yang sangat potensial.
Dengan langkah ekspansi ini, Oxygen.id berharap dapat berkontribusi pada percepatan transformasi digital di Bangka Belitung sekaligus memperkuat daya saing ekonomi daerah. Perusahaan optimis jumlah pelanggan akan terus bertambah seiring meningkatnya kebutuhan internet cepat dan stabil.
